设立海外仓的优势有哪些

 公司新闻     |      2016-03-29 20:04
首先,海外仓能给买家带来哪些福利?
 
对于买家而言,来自全球的产品都汇集到当地仓库,下单后,可以很快速的收到所购物品,并且让售后服务成为可能,这对买家的购物体验是一个极大的提升。在时效性和售后这两点,电商通过海外仓逐步逼近线下购物体验。
 
 
其次,对于对卖家而言,好处更是显而易见:
 
1) 更改物品所在地,轻松成为海外卖家,增加产品曝光率。
 
2) 提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。
 
3) 有效减少订单响应时间,提升物流配送时效。
 
4) 批量将商品运至海外,有效降低物流成本。
 
5) 快速的退换货处理,提升客户满意度。
 
总之,对于卖家而言,既提升了客户满意度,又提升了产品售价。
 
 
通过海外仓带来的价值,ebay在买家和卖家的黏性方面大大加强,抓住了买家和卖家,平台就抓住了财富源头,正所谓:海外仓一开,黄金滚滚来。
 
 
 
谈完海外仓的“一石三鸟”价值,咱们谈些落地的,从软件系统角度梳理下海外仓。
 
 
 
海外仓服务商的角色,类似于一个端到端的全程物流整合者。通过自营仓储,协助卖家预先调节库存,并提供配送过程中的实时跟踪反馈,在卖家的库存成本和买家体验之间取得了一个平衡。
 
 
从这段海外仓的描述,我们可以看出,海外仓系统涉及的使用者就是两方,一为海外仓服务商,另为卖家。
 
 
 
对于卖家而言,海外仓系统的价值在于解决以下问题:
 
 
 
1)跟踪产品流转轨迹,从国内发头程,经空运,或者海运,到海外仓库内作业轨迹(收货,上架,下架,打包,签出),到本地派送至客户手中,全流程跟踪产品。
 
 
2)订单管理,自动抓取平台订单(ebay,amazon, aliexpress),并将可发货订单,自动通过分仓服务下达至对应的仓库,指示仓库发货。
 
 
3)仓库服务与物流服务商对接,在货出仓库,交付至本地物流服务商时,自动抓取轨迹,在该物流系统中就可以看到物流流转轨迹,而不需要登录ebay,amazon,或者物流服务商官网去查看轨迹。
 
 
4)库存管理,帮助卖家了解其每个SKU产品的在途库存,在库库存,锁定库存等,同时帮助卖家对库存进行调拨,转移等。
 
 
5)帮助卖家清晰了解海外仓费用,即头程费用,仓储及处理费以及本地配送费用。
 
 
对于海外仓服务商而言,海外仓系统就要解决更多了。在海外仓服务商眼里,服务的对象是成千上万的卖家,处理着海量的订单,管理着海量的产品信息,并做精确的分拣,然后精准配送至海量的买家手中。如此海量作业,必然要求仓库作业极致规范与高效,才能保证百分百的准确率。
 
但概括起来,主要要围绕“出”与“入”
 
1)“出”,依据订单,将产品出库:对接各大电商平台,实时抓取订单,自动分仓至多仓库,经过精细化库内作业,将货签出仓库,对接多物流渠道商,实时反馈状态给各个卖家。
 
2)“入”,补货入仓,卖家将货发至海外仓,入库形成可销售库存。系统接受预报,并指导仓库收货,为各个卖家提供准确的库存信息。
 
 
当然,海外仓不是百利无弊,尤其对卖家而言,是一把双刃剑,主要痛点在于库存对资金的占用,这个平衡点在于卖家根据自身情况做权衡。
 
 
这就是海外仓,一个被舆论包装成电子商务趋势的服务,一个被平台极力推崇,被买家叫好的服务。一个对卖家而言,又爱又疼的服务。